آموزش کامل بازاریابی آنلاین: چکیده تجربیات نی نی سایت (17 مورد)، سوالات متداول و نکات خاص
در دنیای رقابتی امروز، حضور آنلاین برای هر کسبوکاری، چه بزرگ و چه کوچک، امری ضروری است. اما صرف حضور داشتن کافی نیست؛ بلکه نیاز به استراتژیهای هوشمندانه بازاریابی آنلاین است تا بتوان در این فضای شلوغ دیده شد و به موفقیت دست یافت. در این پست وبلاگ، قصد داریم تا با رویکردی جامع، به آموزش بازاریابی آنلاین بپردازیم. ما با الهام از تجربیات ارزشمند انجمن نی نی سایت، 17 نکته کلیدی را استخراج کردهایم که میتواند راهنمای شما در این مسیر باشد. از سوی دیگر، به سوالات متداول کاربران پاسخ داده و یک جدول جامع با جزئیات کامل و قالببندی شده ارائه خواهیم داد تا درک مطلب برای شما آسانتر شود.
چرا آموزش کامل بازاریابی آنلاین اهمیت دارد؟
بازاریابی آنلاین دیگر یک گزینه لوکس نیست، بلکه یک ضرورت حیاتی برای بقا و رشد کسبوکارها محسوب میشود.این حوزه با سرعت چشمگیری در حال تحول است و کسانی که نتوانند خود را با آن هماهنگ کنند، به سرعت از قافله رقابت عقب میمانند.آموزش بازاریابی آنلاین به شما کمک میکند تا با آخرین متدها و ابزارها آشنا شده و بتوانید استراتژیهای موثری را برای رسیدن به اهداف تجاری خود طراحی و اجرا کنید.این دانش به شما این امکان را میدهد که مخاطبان هدف خود را بهتر شناسایی کرده، پیامهای بازاریابی خود را به طور دقیقتری به آنها برسانید و در نتیجه، بازگشت سرمایه (ROI) خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید.
درک عمیق از اصول بازاریابی آنلاین، پایه و اساس موفقیت پایدار در عصر دیجیتال است.یکی از بزرگترین مزایای بازاریابی آنلاین، قابلیت اندازهگیری دقیق نتایج است.برخلاف روشهای سنتی بازاریابی، در دنیای آنلاین شما میتوانید تکتک اقدامات خود را رصد کنید.از تعداد بازدیدکنندگان وبسایت گرفته تا نرخ تبدیل، کلیکها، اشتراکگذاریها و میزان درگیر بودن کاربران با محتوای شما؛ همه چیز قابل سنجش است.این دادهها به شما کمک میکنند تا نقاط قوت و ضعف استراتژیهای خود را شناسایی کرده و در صورت نیاز، آنها را بهینه کنید.
این چرخه مستمر بازخورد و بهبود، کلید موفقیت در بلندمدت است.بازاریابی آنلاین امکان دسترسی به بازارهای جهانی را فراهم میکند.دیگر محدود به مرزهای جغرافیایی نیستید و میتوانید محصولات و خدمات خود را به مخاطبان در سراسر دنیا معرفی کنید.این گستردگی بازار، پتانسیل رشد شما را به طرز چشمگیری افزایش میدهد.با بهرهگیری از ابزارهای تحلیل مخاطب، میتوانید درک عمیقتری از نیازها و علایق کاربران در مناطق مختلف پیدا کنید و کمپینهای هدفمندتری را طراحی کنید.این دسترسی بینهایت، فرصتهای جدیدی را برای کسبوکارهای نوپا و حتی شرکتهای بزرگ ایجاد میکند.
چالشهای بهرهگیری از آموزش کامل بازاریابی آنلاین
با وجود تمام مزایایی که بازاریابی آنلاین ارائه میدهد، موانع و چالشهایی نیز وجود دارند که کسبوکارها ممکن است با آنها روبرو شوند.یکی از اصلیترین چالشها، سرعت بالای تغییرات در این حوزه است.الگوریتمهای موتورهای جستجو، پلتفرمهای شبکههای اجتماعی و ترندهای مصرفکننده به طور مداوم در حال تحول هستند.این موضوع ایجاب میکند که صاحبان کسبوکار و بازاریابان همواره در حال یادگیری و بهروزرسانی دانش خود باشند.عدم همگامی با این تغییرات میتواند به سرعت استراتژیهای شما را منسوخ کند.چالش دیگر، نیاز به سرمایهگذاری اولیه است.
اگرچه بازاریابی آنلاین در مقایسه با برخی روشهای سنتی مقرونبهصرفهتر است، اما همچنان برای راهاندازی کمپینهای موثر، نیاز به بودجهای برای تبلیغات پولی، ابزارهای تحلیلی، تولید محتوا و احتمالا استخدام متخصصین وجود دارد.صاحبان کسبوکارهای کوچک ممکن است در این زمینه با محدودیت منابع روبرو شوند.یافتن تعادل مناسب بین سرمایهگذاری و بازگشت آن، امری حیاتی است.رقابت شدید در فضای آنلاین نیز یکی دیگر از موانع قابل توجه است.با ورود تعداد زیادی از کسبوکارها به دنیای دیجیتال، دیده شدن در میان انبوهی از رقبا دشوارتر شده است.نیاز به ارائه محتوای ارزشمند، منحصر به فرد و جذاب، به همراه استراتژیهای سئو (سئو) و شبکههای اجتماعی قوی، برای جلب توجه مخاطبان ضروری است.
بدون این تمایز، ممکن است تلاشهای شما در این فضا گم شود.
نحوه بهرهگیری از آموزش کامل بازاریابی آنلاین
برای استفاده بهینه از آموزشهای بازاریابی آنلاین، لازم است رویکردی نظاممند و عملی داشته باشید.اولین قدم، تعیین اهداف مشخص و قابل اندازهگیری برای کسبوکار خود است.این اهداف میتوانند شامل افزایش فروش، جذب سرنخهای جدید، بهبود آگاهی از برند یا افزایش ترافیک وبسایت باشند.پس از مشخص شدن اهداف، میتوانید استراتژیهای بازاریابی آنلاین مناسب را انتخاب کنید.این استراتژیها میتوانند شامل سئو، بازاریابی محتوا، بازاریابی شبکههای اجتماعی، تبلیغات کلیکی (PPC)، بازاریابی ایمیلی و غیره باشند.پس از انتخاب استراتژیها، نوبت به اجرای آنها میرسد.
این مرحله نیازمند برنامهریزی دقیق، تخصیص منابع و نظارت مستمر است.تولید محتوای با کیفیت، طراحی کمپینهای تبلیغاتی هدفمند، مدیریت حسابهای شبکههای اجتماعی و بهینهسازی مستمر وبسایت، بخشهایی از این اجرا هستند.مهم است که بتوانید رویکردی منعطف داشته باشید و در صورت لزوم، استراتژیهای خود را بر اساس نتایج حاصله و تغییرات بازار، اصلاح کنید.تجزیه و تحلیل دادهها و اندازهگیری نتایج، بخش حیاتی در بهرهگیری از آموزشهای بازاریابی آنلاین است.با بهرهگیری از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس، شما میتوانید عملکرد کمپینهای خود را رصد کرده و میزان موفقیت آنها را در دستیابی به اهداف تعیین شده بسنجید.
این دادهها به شما کمک میکنند تا درک عمیقتری از رفتار مخاطبان خود پیدا کنید، نقاط قوت و ضعف استراتژیهایتان را شناسایی کرده و تصمیمات آگاهانهتری برای بهبود و بهینهسازی اقدامات آتی خود بگیرید.
17 مورد کلیدی از تجربیات نی نی سایت
- 🌐
تمرکز بر محتوای ارزشمند و کاربردی:
کاربران نی نی سایت به دنبال اطلاعات مفید و راهحل برای مشکلاتشان هستند. تولید محتوایی که به سوالات و دغدغههای آنها پاسخ دهد، اهمیت فراوانی دارد. این محتوا میتواند شامل مقالات آموزشی، تجربیات شخصی، معرفی محصولات مفید و نکات کاربردی باشد. - 🌐
اهمیت جامعهسازی و تعامل:
ایجاد حس تعلق و مشارکت در کاربران، کلید موفقیت است. پاسخگویی به نظرات، ایجاد فضایی برای پرسش و پاسخ و تشویق به تبادل تجربه، اعتماد کاربران را جلب میکند. - 🌐
اعتمادسازی از طریق نظرات و تجربیات واقعی:
کاربران به نظرات سایر کاربران، مخصوصا تجربیات واقعی آنها در مورد محصولات یا خدمات، بسیار اهمیت میدهند. نمایش نظرات مثبت و با صداقت، نقش بسزایی در تصمیمگیری مخاطبان دارد. - 🌐
بهرهگیری از سئو برای دیده شدن:
همانند هر پلتفرم دیگری، سئو نقش حیاتی در دیده شدن محتوا و محصولات در نتایج جستجو دارد. تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با حوزه مادر و کودک و بهرهگیری از آنها در محتوا، ضروری است. - 🌐
حضور فعال در شبکههای اجتماعی مرتبط:
فعالیت در اینستاگرام، تلگرام و سایر پلتفرمهایی که مادران در آنها حضور فعالی دارند، فرصت خوبی برای معرفی برند و محصولات است. - 🌐
تبلیغات هدفمند:
شناسایی دقیق مخاطب هدف (مادران باردار، مادران دارای کودک خردسال و…) و بهرهگیری از ابزارهای تبلیغاتی برای رساندن پیام به این گروه خاص، کارایی را افزایش میدهد. - 🌐
ارائه پیشنهادات و تخفیفهای ویژه:
مادران معمولا به دنبال صرفهجویی هستند. ارائه تخفیفهای مناسبتی، کدهای تخفیف و پیشنهادات ویژه، میتواند انگیزه خرید را افزایش دهد. - 🌐
اهمیت بصریسازی:
بهرهگیری از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت و جذاب از محصولات، مخصوصا در حوزه کودک، تاثیر زیادی بر جلب توجه کاربران دارد. - 🌐
پاسخگویی سریع و حرفهای به سوالات:
مادران اغلب سوالات زیادی دارند و انتظار دارند که پاسخهای خود را به سرعت و به شکلی دقیق و حرفهای دریافت کنند. - 🌐
بازاریابی دهان به دهان (Word-of-Mouth):
تجربیات مثبت کاربران در نی نی سایت به راحتی توسط دیگران شنیده شده و به دوستان و آشنایان منتقل میشود. این نوع بازاریابی، یکی از قویترین ابزارهاست. - 🌐
تنوع در محصولات و خدمات:
ارائه طیف وسیعی از محصولات و خدمات مرتبط با نیازهای مادر و کودک، میتواند کاربران را تشویق به خرید از یک منبع واحد کند. - 🌐
برگزاری مسابقات و کمپینهای جذاب:
مسابقات با جوایز ارزنده و کمپینهای خلاقانه، میتواند منجر به افزایش تعامل، مشارکت و آگاهی از برند شود. - 🌐
اهمیت پشتیبانی پس از فروش:
ارائه خدمات خوب پس از فروش، مانند امکان مرجوعی آسان، تضمین کیفیت و پاسخگویی به مشکلات پس از خرید، رضایت مشتری را افزایش داده و منجر به وفاداری آنها میشود. - 🌐
تجزیه و تحلیل رقبا:
مشاهده استراتژیهای رقبا در نی نی سایت و سایر پلتفرمها، میتواند به کشف فرصتها و شناسایی نقاط ضعف کمک کند. - 🌐
تولید محتوای ویدیویی:
ویدیوها، مخصوصا در مورد نحوه بهرهگیری از محصولات یا آموزشهای مربوط به مراقبت از کودک، بسیار مورد استقبال قرار میگیرند. - 🌐
همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط:
همکاری با بلاگرها و اینفلوئنسرهای حوزه مادر و کودک در نی نی سایت و سایر شبکههای اجتماعی، میتواند به معرفی بهتر محصولات کمک کند. - 🌐
تحلیل دادههای کاربران:
درک رفتار کاربران در وبسایت یا پلتفرم، مانند صفحات پربازدید، محصولات پرطرفدار و مدت زمان حضور کاربران، برای بهینهسازی استراتژیها ضروری است.
انجمن نی نی سایت، به عنوان یکی از بزرگترین پلتفرمهای آنلاین در حوزه خانواده و مادر و کودک، بستر مناسبی برای مشاهده و استخراج تجربیات ارزشمند در زمینه بازاریابی آنلاین، مخصوصا برای کسبوکارهای مرتبط با این حوزه، فراهم کرده است. در اینجا 17 مورد از نکات کلیدی که از دل بحثها و تجربیات کاربران این انجمن بیرون کشیده شدهاند، ارائه میشود:
سوالات متداول در زمینه بازاریابی آنلاین
در این بخش به برخی از سوالات متداول که در زمینه بازاریابی آنلاین و مخصوصا با توجه به تجربیات کاربران در پلتفرمهایی مانند نی نی سایت مطرح میشوند، پاسخ خواهیم داد:
1. چگونه میتوانم برند خود را در نی نی سایت معرفی کنم؟
برای معرفی موثر برند خود در نی نی سایت، ابتدا باید جامعه هدف خود را به دقت شناسایی کنید. سپس، اقدام به تولید محتوای ارزشمند و کاربردی در قالب مقالات، نقد و بررسی محصولات، و یا به اشتراکگذاری تجربیات مرتبط با حوزه کاری خود نمایید. ثبت نام در بخشهای مرتبط سایت (در صورت امکان)، ایجاد یک پروفایل کامل و حرفهای، و مشارکت فعال در بحثها و انجمنها، میتواند به دیده شدن شما کمک کند. از سوی دیگر، بهرهگیری از قابلیتهای تبلیغاتی خود نی نی سایت (در صورت ارائه) و یا همکاری با کاربران تاثیرگذار در این پلتفرم، میتواند استراتژیهای موثری باشند.
2. بهترین استراتژی برای جذب ترافیک به وبسایت از طریق نی نی سایت چیست؟
بهترین استراتژی معمولاً ترکیبی از رویکردهای مختلف است. اولویت اول، تولید محتوای بسیار با کیفیت است که به طور طبیعی کاربران را به سمت وبسایت شما هدایت کند. این محتوا باید شامل لینکهای داخلی به صفحات مرتبط در وبسایت شما باشد. از سوی دیگر، فعالیت در انجمنهای نی نی سایت و پاسخ به سوالات کاربران به گونهای که راه حلهای کاملتری در وبسایت شما ارائه شده است، میتواند منجر به دریافت بکلینکهای ارزشمند و هدایت ترافیک ارگانیک شود. در نظر گرفتن امکان تبلیغات هدفمند در پلتفرم نیز، در صورت امکان، میتواند موثر باشد.
3. چقدر زمان لازم است تا نتایج بازاریابی آنلاین را مشاهده کنم؟
مدت زمان لازم برای مشاهده نتایج بازاریابی آنلاین بسته به نوع استراتژی، میزان سرمایهگذاری، رقابت در حوزه کاری شما و کیفیت راهاندازی کمپینها متفاوت است. برای مثال، سئو و بازاریابی محتوا معمولاً به زمان بیشتری (چند ماه) برای مشاهده نتایج قابل توجه نیاز دارند، در حالی که تبلیغات کلیکی (PPC) میتوانند نتایج فوریتری ارائه دهند. مهم است که صبور باشید، دادهها را به طور مداوم تحلیل کنید و استراتژیهای خود را بر اساس عملکردشان بهینهسازی نمایید.
ما ابزارهایی ساخته ایم که از هوش مصنوعی میشه اتوماتیک کسب درآمد کرد:
✅ (یک شیوه کاملا اتوماتیک، پایدار و روبهرشد و قبلا تجربه شده برای کسب درآمد با بهرهگیری از هوش مصنوعی)
4. چگونه میتوانم مخاطبان هدف خود را در نی نی سایت شناسایی کنم؟
برای شناسایی مخاطبان هدف در نی نی سایت، باید به بخشهای مختلف انجمن توجه کنید. موضوعات مورد بحث، سوالات مطرح شده توسط کاربران، و گروههایی که بیشترین فعالیت را دارند، نشاندهنده علایق و نیازهای جامعه هدف شما هستند. به عنوان مثال، اگر شما محصولات مرتبط با بارداری میفروشید، بخشهای مربوط به بارداری، زایمان و مراقبت از نوزاد، مکانهای کلیدی برای شناسایی مخاطبان شما هستند. از سوی دیگر، با بهرهگیری از ابزارهای تحلیلی، میتوانید به درک بهتری از دموگرافیک کاربران دست یابید.
5. مزایای بهرهگیری از نی نی سایت برای کسبوکارهای آنلاین چیست؟
نی نی سایت به عنوان یکی از بزرگترین انجمنهای آنلاین در حوزه خانواده، مزایای متعددی را برای کسبوکارهای مرتبط ارائه میدهد. اولین مزیت، دسترسی به یک جامعه عظیم و هدفمند از مادران و خانوادهها است که بازار بالقوه بزرگی را تشکیل میدهند. دومین مزیت، فرصت یادگیری از تجربیات واقعی کاربران و درک عمیقتر نیازها و دغدغههای آنها است. از سوی دیگر، این پلتفرم میتواند به عنوان بستری برای اعتمادسازی، افزایش آگاهی از برند، جذب ترافیک ارگانیک و در نتیجه، افزایش فروش عمل کند.
جدول جامع: ابزارها، استراتژیها و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) در بازاریابی آنلاین
| ردیف | ابزار/استراتژی | توضیحات | شاخص کلیدی عملکرد (KPI) | نکات کاربردی (با الهام از نی نی سایت) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | بهینهسازی موتور جستجو (سئو) | افزایش رتبه وبسایت در نتایج موتورهای جستجو برای کلمات کلیدی مرتبط. | رتبه کلمات کلیدی، ترافیک ارگانیک، نرخ پرش (Bounce Rate)، زمان ماندگاری در صفحه. | تمرکز بر کلمات کلیدی طولانی (Long-tail Keywords) که سوالات کاربران را منعکس کند. تولید محتوای جامع و پاسخگو به نیازها. |
| 2 | بازاریابی محتوا (Content Marketing) | تولید و انتشار محتوای ارزشمند و جذاب برای جذب و حفظ مخاطبان. | تعداد بازدیدکنندگان محتوا، نرخ اشتراکگذاری، زمان ماندگاری در صفحه، نظرات و لایکها. | مقالههای آموزشی، راهنماهای جامع، تجربیات شخصی، نقد و بررسی محصولات مرتبط با مادر و کودک. |
| 3 | بازاریابی شبکههای اجتماعی (Social Media Marketing) | ایجاد و مدیریت حضور در پلتفرمهای اجتماعی برای تعامل با مخاطبان. | تعداد فالوورها، نرخ تعامل (Engagement Rate)، تعداد لایک، کامنت و اشتراکگذاری، ترافیک ارجاعی از شبکههای اجتماعی. | فعالیت در اینستاگرام، تلگرام، با تمرکز بر محتوای بصری و تعاملی (پست، استوری، لایو). |
| 4 | تبلیغات کلیکی (PPC – Pay Per Click) | نمایش تبلیغات در موتورهای جستجو و وبسایتها و پرداخت هزینه به ازای هر کلیک. | نرخ کلیک (CTR)، هزینه به ازای هر کلیک (CPC)، نرخ تبدیل (Conversion Rate)، بازگشت سرمایه تبلیغاتی (ROAS). | تبلیغات هدفمند در گوگل ادز برای کلمات کلیدی خاص، بهینهسازی متن و عنوان تبلیغات. |
| 5 | بازاریابی ایمیلی (Email Marketing) | ارسال پیامهای هدفمند از طریق ایمیل به لیست مشترکین. | نرخ باز شدن ایمیل (Open Rate)، نرخ کلیک (CTR)، نرخ لغو اشتراک (Unsubscribe Rate)، نرخ تبدیل از ایمیل. | ارسال خبرنامههای مفید، پیشنهادات ویژه، یادآوری سبد خرید رها شده، شخصیسازی محتوا. |
| 6 | بازاریابی با اینفلوئنسرها (Influencer Marketing) | همکاری با افراد تاثیرگذار در شبکههای اجتماعی برای تبلیغ محصولات. | تعداد بازدید و تعامل محتوای اینفلوئنسر، ترافیک ارجاعی، نرخ تبدیل، آگاهی از برند. | شناسایی اینفلوئنسرهای حوزه مادر و کودک با مخاطبان واقعی و متعهد. |
| 7 | تحلیل دادهها (Data آنالیتیکس) | جمعآوری، تجزیه و تحلیل دادهها برای درک عملکرد و تصمیمگیری. | ترافیک وبسایت، سورس ترافیک، رفتار کاربران، نرخ تبدیل، بازگشت سرمایه. | بهرهگیری از گوگل آنالیتیکس برای رصد عملکرد وبسایت و کمپینها. |
| 8 | بازاریابی دهان به دهان (Word-of-Mouth Marketing) | تشویق مشتریان راضی به اشتراکگذاری تجربیات مثبت خود. | تعداد ارجاعهای جدید، نظرات مثبت آنلاین، وفاداری مشتری. | ارائه تجربه کاربری عالی، خدمات پس از فروش قوی، تشویق به نوشتن نقد و بررسی. |
| 9 | تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) | طراحی وبسایت و پلتفرم با تمرکز بر سهولت استفاده و جذابیت بصری. | نرخ پرش، زمان ماندگاری در صفحه، نرخ تکمیل فرمها، نرخ تبدیل. | سادهسازی فرآیند خرید، طراحی واکنشگرا (Responsive)، ناوبری آسان. |
| 10 | تبلیغات بنری و نمایشی (Display Advertising) | نمایش بنرهای تبلیغاتی در وبسایتهای مختلف. | تعداد نمایش (Impressions)، نرخ کلیک (CTR)، آگاهی از برند. | هدفگیری مخاطبان علاقهمند در وبسایتهای مرتبط. |
| 11 | بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing) | همکاری با شرکای بازاریابی که در ازای فروش، کمیسیون دریافت میکنند. | تعداد فروش از طریق همکاران، ارزش فروش، هزینه کمیسیون. | ایجاد برنامه همکاری با وبلاگها و سایتهای مرتبط. |
| 12 | بازاریابی شبکههای اجتماعی (مخصوص نی نی سایت) | تهیه محتوا و تعامل در انجمن نی نی سایت. | تعداد بازدید پروفایل، تعداد پاسخها، ارجاع به سایت، نظرات مثبت. | ارائه راهحل برای سوالات، اشتراکگذاری تجربیات واقعی، ایجاد اعتماد. |
| 13 | تحلیل رقبا | بررسی استراتژیها، نقاط قوت و ضعف رقبا. | سهم بازار، رتبه کلمات کلیدی رقبا، فعالیتهای تبلیغاتی آنها. | شناسایی فرصتهای جدید و نقاط تمایز. |
| 14 | بازاریابی مبتنی بر موقعیت مکانی (Location-Based Marketing) | ارسال پیامها و پیشنهادات بر اساس موقعیت جغرافیایی کاربر. | نرخ باز شدن و کلیک پیامها، تعداد مراجعه حضوری (برای کسبوکارهای فیزیکی). | ارائه تخفیف برای خریداران نزدیک فروشگاه. |
| 15 | بهینهسازی نرخ تبدیل (CRO – Conversion Rate Optimization) | بهبود فرآیندهای وبسایت برای افزایش احتمال انجام اقدام مورد نظر توسط کاربر. | نرخ تبدیل، میانگین ارزش سفارش، نرخ تکمیل سبد خرید. | آزمایش A/B برای صفحات فرود، دکمههای فراخوان به اقدام (CTA) واضح. |
| 16 | بازاریابی ویدئویی (Video Marketing) | بهرهگیری از ویدیو برای معرفی محصولات، آموزش و ارتباط با مخاطبان. | تعداد بازدید ویدیو، زمان تماشا، نرخ اشتراکگذاری، تعامل (لایک، کامنت). | ویدیوهای آموزشی نحوه بهرهگیری از محصولات، معرفی مزایای محصول، داستان برند. |
| 17 | جامعهسازی (Community Building) | ایجاد و پرورش یک جامعه آنلاین از مشتریان و طرفداران برند. | سطح مشارکت اعضا، میزان وفاداری، بازخورد فعال. | ایجاد گروه در شبکههای اجتماعی، پاسخگویی به سوالات، تشویق به تبادل نظر. |
در ادامه، جدولی جامع با خطوط کامل و قالببندی شده ارائه شده است که ابزارهای مهم، استراتژیهای کلیدی بازاریابی آنلاین و شاخصهای مهم سنجش موفقیت (KPI) را در بر میگیرد:






